Pemantauan Keselamatan

Our Commitment

Penggunaan CCTV dan, jika berlaku, pemantauan audio secara transparan dan bertanggung jawab di area yang sesuai untuk mendukung keselamatan tamu, penanganan insiden, dan akuntabilitas dengan tetap menghormati privasi.

Pemantauan di Area Umum

Membatasi pemantauan keselamatan hanya pada area umum yang sesuai dan melarang pemantauan di ruang atau area yang secara wajar memberikan ekspektasi privasi kepada tamu.

Dukungan dan Akuntabilitas dalam Penanganan Insiden

Menggunakan rekaman yang relevan, apabila diperlukan dan diperbolehkan secara hukum, untuk mendukung investigasi, pelaporan, dan eskalasi insiden.

Privasi dan Perlindungan Data

Mengelola rekaman dan informasi terkait secara bertanggung jawab serta sesuai dengan persyaratan privasi dan perlindungan data yang berlaku.

Cara mendapatkan bantuan

Kirim Laporan Insiden Call Center Lainnya

Resources

Our Policies

Pemantauan Keselamatan

Detail

Unduh

Frequently Asked

Di mana pemantauan CCTV digunakan?

Pemantauan CCTV dibatasi pada area umum yang sesuai, di mana pemantauan diperlukan untuk tujuan keselamatan dan keamanan yang sah. Pemantauan tidak dilakukan di area yang secara wajar memberikan ekspektasi privasi kepada tamu.

Apakah rekaman CCTV dapat digunakan untuk menyelidiki insiden keselamatan?

Apabila relevan dan diperbolehkan secara hukum, rekaman CCTV dapat ditinjau untuk membantu memahami kejadian, mendukung investigasi insiden, serta menentukan respons atau eskalasi yang sesuai.